Beim meinem 18-km-Jog heute ging mir die aktuelle Diskussion #me too durch den Kopf – und ein Fall, den ich gestern in den Medien gelesen habe. Eine 39-jährige Staatssekretärin sollte in Berlin eine Rede halten, … Weiterlesen
Wetter! Donnerwetter! Immer wieder treffe ich Menschen, die sich als Smalltalk-Unsichere outen. Und die verzweifelt nach geeigneten Themen suchen. Das Wetter gilt an sich eher als Gesprächseröffnung für Einfallslose. Doch manchmal bietet es sich durchaus … Weiterlesen
Sich anzuschweigen, kann öde sein. Zu viel zu reden aber auch, vor allem wenn man sich an Menschen im öffentlichen Raum wendet, die einem unbekannt sind. Darf man das überhaupt? Soll man im Bus oder … Weiterlesen
„Müssen“ ist ein Zeigefinger-Wort, das in der Kommunikation mit Erwachsenen fehl am Platz ist, weil es belehrend wirkt und Abwehr erzeugt. Bei mir persönlich ruft es zudem leichte Trotzreaktionen hervor, vermutlich habe ich die entsprechende … Weiterlesen
Neulich war in den Medien zu lesen, dass inzwischen ein Grossteil der Gäste Restaurants mit ausgefallenen Sonderwünschen im Hinblick auf Allergien von Gluten bis Laktose oder mit speziellen Ernährungsgewohnheiten von vegan bis kohlehydratfrei konfrontiert. Wie … Weiterlesen
Ist dir das auch schon aufgefallen? Zunehmend fühlen sich Menschen durch die blosse Existenz von anders lebenden, anders denkenden oder anders fühlenden Mitmenschen in Frage gestellt, ja sogar angegriffen. Beispiel vegane Ernährung: ein Zürcher Professor … Weiterlesen
Hat das schon mal jemand erwidert, als du dich vorgestellt hast? Wenn nicht, sei froh. Wenn doch: Was antwortest du darauf? Oder hast du selbst etwa schon einmal diesen Satz gebraucht? Schon öfter ist es … Weiterlesen
Schlagfertig zu sein, ist eine nützliche Fähigkeit im Alltag. Aber nicht immer. Als Dienstleister sollte man sich gegenüber Kunden seine Schlagfertigkeit verkneifen und auf Gelassenheit setzen. Eben komme ich zurück aus den Ferien in „McPomm“, … Weiterlesen
Es gibt Dinge, die kann man denken, aber man sollte sie seinem Gesprächspartner nicht sagen. Einer dieser No-Go-Sätze ist: „Wie heissen Sie schon wieder?“ Warum eigentlich? Bekanntlich vermittelt jede Sachbotschaft auch eine Beziehungsbotschaft. Der Inhalt … Weiterlesen
Ohne Smartphone kommt kaum noch jemand aus. Doch das bringt mit sich, dass wir permanent Nachrichten bekommen. Auch dann, wenn wir gar nicht „empfangen“ wollen oder müssen: am Wochenende und in den Ferien. Natürlich zwingt … Weiterlesen
